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一清pos機刷卡出不了小票
早報記者調查發現清倉花樣多,商品質量無保障,小心被忽悠
天府早報記者趙雨欣攝影報道
無期限
宣稱僅剩幾天就清倉結束,但數月甚至幾年后,店鋪依然在清倉。
不退換
衣服吊牌店員隨意掛,并稱廠家停產了,沒有質量保障,不能退換
廣告假
有老板透露,錄音廣告是花5元錢從網上上買來的。某商業街包子店老板說:“天天聽,我聽力都下降了”。
拿衣服來說,有些是出口服裝尾貨,有些則是殘次品,簡單包裝后搖身一變成為‘名牌’”
“合同到期,跳樓甩賣”“年末清倉,全場低至1折”“最后2天,清倉處理”等廣告語在街頭隨處可見;在人流密集的巷子里,寫著“全場10元”的小店外,高分貝錄音機重復播放“清倉促銷”,附近居民受擾。有市民反映,年復一年,清的“倉”還是那個“倉”,商家處于“最后幾天”無期限循環模式,店內商品似乎永遠甩賣不完,質量也無法得到保障。在低價、折扣的背后,消費者是否真的得到了實惠?看似優惠的背后到底是怎樣的盈利模式?天府早報記者進行了調查。
清不完的倉
吆喝“最后一天清倉”,幾天后還在賣
“春熙路南口,有家賣運動鞋的店,說最后2天清倉處理,但這個店都清倉了2年多了,這是誤導消費者,是虛假廣告,”有市民向天府早報記者反映了此情況。
日前,記者走訪發現,不少店都打著清倉的旗號。從店門口到店內,均貼著醒目促銷標語。此外,這些店大多都有銷售人員拿著話筒伴著音樂大聲吆喝,“特價、清倉、最后1天”等。“合同明天就到期了,最后1天清場處理,抓緊時間不要錯過。”13日,天府早報記者走進春熙路一家賣衣服的折扣店,老板正熱情地向顧客介紹。“還有那么多貨,明天就不賣了嗎?”記者向老板咨詢,“不賣啦!廠家停產,我們不干啦!”話語間,透著幾分豪氣與堅定。見記者還有疑惑,老板解釋說:“今年生意不好做,我們是廣東人,今天賣完合同就到期啦”。
然而,昨日,天府早報記者再次來到該店,發現商家的宣傳標語依然沒變,只是老板見到“熟客”顯得有些不自在。記者問:“老板,今天還是最后一天清倉?”該店老板笑了笑說:“哎呀!不要那么認真嘛,混口飯吃。你買嗎?再給你點優惠,買一贈一”。記者在走訪中發現,宣稱僅剩幾天就清倉結束的店鋪并不少見,對它們來說,時間仿佛是靜止的,因為數月甚至幾年后,它們依然在清倉。
質量無保障
有些衣服脫絲開線,老板表示不能退換
昨日,天府早報記者來到武侯祠附近的一家打著“清倉”旗號的羽絨服店。老板正在向一位女性顧客(50歲左右)介紹:“給你打3折,這顏色很適合你的膚色,顯年輕”,顧客有些猶豫地問:“能再少一點不?”“可以,你誠心要給你打1折。”老板回答。吊牌價1500元,折扣后僅150元。面對此價格,女顧客露出喜悅的微笑,給了錢,穿著新衣服離開了。
“這些衣服都有質量保障和小票嗎?”天府早報記者問。“廠家停產了,沒有質量保障,不能退換。”老板坦言,“清倉的東西,買個開心,不能穿一輩子。”閑聊中,記者發現,店員將剛售出的衣服吊牌,重新掛到了另一件衣服上。“對啊,吊牌都是自己掛的,”老板毫不避諱地說。記者發現,該店出售的衣服大多做工粗糙,有些衣服甚至已經脫絲開線。
在另一家賣運動品牌的鞋店內,老板表示,出售的鞋子都沒有質量保障。
據一位業內人士透露,各品牌服飾或鞋子從企業內部外流的可能性極小,更不會由一些沒有資質的個體隨意代理品牌銷售。就拿衣服來說,通常清倉促銷店鋪銷售的商品多是國內小型服裝企業生產,“有些是出口服裝尾貨,有些則是殘次品,簡單包裝后搖身一變成為 ‘名牌’”。
該人士表示,由于大部分市民無法鑒別這些促銷服飾是否為正品,加上無法核實商家打出“最后幾天清倉”的標語是否屬實,因此眼前的低價成為瘋搶的主要原因。
■提醒
清倉廣告超3天 屬虛假宣傳
昨日,天府早報記者從工商部門了解到,《零售商促銷行為管理辦法》規定,不得利用使人誤解的標價形式或價格手段欺騙、誘導消費者購買商品,更不得虛構清倉、拆遷、停業、歇業、轉行等事由開展促銷活動。
同時,記者撥打12315熱線咨詢,工作人員表示,“清倉處理”“停業裝修”等信息,只能張貼3天,超過3天屬于虛假廣告宣傳,應強行停止營業整頓。就記者反映的情況,該工作人員表示,“已轉交給相關部門,查實后將進行處理”。
■噪音
錄音廣告網上買天天播放隔壁店受擾
天府早報記者在走訪中發現,不少清倉店內使用的錄音廣告,普通話標準且內容搞笑。其中在荷花池附近一家銷售男士服裝的商鋪內,錄音重復播放“都是馬云爸爸搶生意,老板毛了大清倉,衣服只要白菜價”,配合著店內清倉廣告標語,吸引了不少顧客駐足。
該店老板透露,錄音是他花5元錢從網上買來的。天府早報記者在網上搜尋關鍵詞“清倉促銷錄音”,彈出來多家價格5—10元的配音店,交易內容為“真人專業廣告錄音,清倉促銷隨便來……。”其中一家網店月銷量78709次,客服表示,“廣告詞可由顧客提供。清倉和促銷的最多”。
對于店內播放清倉錄音廣告,青羊區某商業街包子店老板苦不堪言,“天天聽,我聽力都下降了”。原來,這家包子店隔壁是一家“全場10元”店,為了招攬顧客,超市老板將兩個大音箱擺放在店鋪門口,反復播放“清倉大甩賣,一律10元”的宣傳廣告。在超市隔壁開包子店的老板常年受高音喇叭噪聲的困擾,“多次找到超市老板進行溝通,可沒有任何效果。”
■律師說法
虛假促銷將面臨重罰
“‘天天清倉’,是一種典型虛假促銷方式,如果相關部門對其出售的產品質量情況以及促銷手段查實后,存在嚴重問題,那么該店將可能面臨重罰。”四川和駿律師事務所執行主任李剛表示,消費者在消費過程中如果發現商家有虛假宣傳行為,要收集相關證據,及時向工商部門投訴
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